Cave inondée : les bons réflexes en urgence
Une cave qui se remplit, c'est l'angoisse. Voici la marche à suivre, dans l'ordre, pour rester en sécurité et préparer une intervention de pompage efficace.
1. Couper l'électricité — toujours en premier
Ne descendez jamais dans une cave inondée si l'électricité est encore alimentée. Coupez le disjoncteur général depuis le tableau, idéalement avant que l'eau n'atteigne les prises ou les appareils.
Si le tableau est dans la cave, appelez ENEDIS et n'entrez pas dans l'eau.
2. Identifier l'origine
Eau claire qui monte du sol → remontée de nappe phréatique ou refoulement d'égout (orage).
Eau qui coule d'un mur → infiltration ou rupture de canalisation enterrée.
Eau qui sort d'un tuyau apparent → fuite plomberie : fermez l'arrivée d'eau générale.
3. Protéger ce qui peut l'être
Surélevez ce qui ne baigne pas encore : cartons, électroménager, archives. Photographiez tout pour l'assurance avant de bouger les choses.
Si l'eau monte vite, sortez de la cave et fermez la porte — cela ralentit la diffusion.
4. Appeler un professionnel du pompage
Une pompe vide-cave domestique évacue 5 à 10 m³/h. Notre camion équipé monte à 30-40 m³/h, et nous gérons l'évacuation des boues.
Plus vous appelez tôt, moins les dégâts indirects (moisissures, gondolement, odeurs) sont importants. Nous intervenons 24h/24 dans tout le secteur de Raon-l'Étape.
5. Après le pompage
Aérez en grand pendant plusieurs jours, traitez les murs avec un produit anti-moisissure, et faites vérifier le clapet anti-retour de votre tout-à-l'égout pour éviter une récidive.
Déclarez le sinistre à votre assurance dans les 5 jours ouvrés (10 jours en cas de catastrophe naturelle).
Questions fréquentes
- Vous intervenez la nuit pour une cave inondée ?
- Oui, 24h/24 et 7j/7, généralement sous 1 h dans le secteur de Raon-l'Étape et 45 km autour.
- L'assurance prend-elle en charge le pompage ?
- En général oui (garantie dégât des eaux ou catastrophe naturelle). Demandez-nous une facture détaillée à transmettre.